Munkalapok
A munkalapok segítségével a szolgáltatásokhoz kötődő tevékenységek, illetve a megrendelésekkel kapcsolatos munkafolyamatok professzionális módon kezelhetők, dokumentumok és bizonylatok állíthatók ki. A modern szekciós megoldásunknak köszönhetően a munkalapok átláthatóak és egyszerűen kezelhetőek, minden fontos információ könnyedén és gyorsan rögzíthető. Egy QR kód leolvasását követően a fotók, rajzok, jótállási jegyek, jegyzőkönyvek és egyéb dokumentumok akár közvetlenül egy okoseszközről is feltölthetők a munkalapokra. Rendszerünk a böngésző alapú működésnek köszönhetően korlátlan számú eszközön használható párhuzamosan, földrajzi kötöttségek nélkül.
Szekciós működés
Rendszerünk munkalapjai szekciókból épülnek fel, amik könnyű áttekinthetőséget és nagyfokú rugalmasságot biztosítanak. Így mindig azokat a szekciókat adhatja hozzá egy munkalaphoz, amire az adott helyzetben szükség van.
Értesítések
A munkalapokhoz egy figyelmeztető, értesítő rendszer is kapcsolódik. Minden munkalaptípushoz hozzáadhatók olyan szekciók, melyek segítségével értesítést lehet beállítani egy konkrét időpontra. Az értesítés érkezhet e-mailben, vagy vizuális jelzés formájában, a weblap adminisztrációban és a bizonylatkészítőben található "csengettyű" ikon jelzésével. A vizuális jelzésnél beállítható, hogy csak az értesítés létrehozójának, vagy a csapat minden tagjának jelezzen.
Fájlfeltöltés okoseszközről
Egy QR kód leolvasását követően azonnal feltölthet fotókat közvetlenül egy okostelefonról vagy tabletről, így könnyedén és gyorsan adhat hozzá fotókat a munkalapokhoz például a szervizelt gép állapotáról, a jótállási jegyről, vagy éppen egy telepítési projekt munkaterületéről.
Hatféle munkalaptípus érhető el:
Szerviz (fizetős javítás)
Egyszerűen felvihető minden fontos információ a javításra átvett géppel kapcsolatban. A gyári szám mellett egyéb azonosító szám is rögzíthető, pl. motorszám vagy egyedi azonosító. A hibaleírás, a termék állapotával kapcsolatos információk és a géppel együtt átvett tartozékok is könnyedén felvihetők. Az átvételkor, illetve a szervizelés során készült fotók azonnal a munkalapra menthetők akár közvetlenül egy okoseszközről is egy QR kód beolvasását követően.
A munkalapon a szervizelés minden munkafázisa rögzíthető: átvételi lap, árajánlat készítés, alkatrészek felvitele (akár vonalkódolvasóval is), munkadíj rögzítése, szükség esetén előleg bekérése díjbekérővel, előlegszámlával. A szükséges bizonylatok könnyedén kiállíthatók: számla vagy e-számla, szállítólevél, díjbekérő, nyugta melléklet, visszaadási bizonylat, sőt az univerzális dokumentum segítségével egyszerűen létrehozható jegyzőkönyv, fuvarlevél, szerződés, egyedi munkafelvételi lap, teljesítési igazolás, stb. A lezárt munkalapok szükség esetén 15 napig újranyithatók.
Projekt
Komplexebb, nagyobb kivitelezést igénylő tevékenységek menedzselésére szolgáló munkalaptípus, például robotfűnyíró telepítés, öntözőrendszer telepítés, elszívó rendszer telepítés, pneumatikus rendszer telepítés, hegesztési munkahely telepítés, plazmavágó telepítés, stb. A munkaterületről készített fotók a telefonról közvetlenül a munkalapra menthetők egy QR kód leolvasását követően. Tervrajzok és egyéb dokumentációk is könnyedén a munkalaphoz csatolhatók. Minden beépített gép és alkatrész, minden felhasznált tartozék, elhasznált segédanyag azonnal a munkalapra felvihető (akár vonalkódolvasóval is). A munkadíj, az elvégzett munkaórák is egyszerűen rögzíthetők, így folyamatosan nyomon követhető a munkalapon, hogy hol és milyen összegnél tart kivitelezés. A munkalapról néhány kattintással lehet szállítólevelet kiállítani, előleget bekérni, számlázni, stb.
Garanciális szerviz ügyintézés
A garanciális ügyintézés teljes folyamata menedzselhető: a termékről fotók készíthetők, a jótállási jegy és egyéb dokumentációk a munkalapra elmenthetők, az állapotváltozások rögzíthetők, figyelmeztető jelzések állíthatók be a határidők biztonságos betartása érdekében.
Karbantartás
A rendszeres karbantartásra szervizbe érkező gépek esetén érdemes a karbantartás munkalapot használni, mert segítségével egyszerűen áttekinthető a gép előélete, könnyedén visszanézhetők a kopó alkétreszek cseréjével, olaj- és szűrőcserékkel kapcsolatos információk, a gép teljes életútja rögzíthető. A munkalapok megjelölhetők, így a speciális esetek könnyedén visszakereshetők. Ilyenek esetek lehetnek például egy flottaszerződés keretei között történő rendszeres karbantartás, vagy téli tárolásra, általános karbantartásra átvett gépek, stb.
Természetesen a cserélt alkatrészek mellett, a javítási munkadíj, a járulékos költségek is egyszerűen rögzíthetők. Számlálóállások, digitális jegyzőkönyvek, műszeres bevizsgálások eredményei is könnyedén rögzíthetők, akár lefotózva közvetlenül a munkalapra menthetők. A munkalap a teljes karbantartási időszak alatt is nyitva lehet, a változásokat nem szükséges menteni, mert az űrlap mentése automatikusan történik.
Felülvizsgálat
Felülvizsgálat típusú munkalapon a felülvizsgálathoz megfelelő egyedi szövegezéssel lehet átvételi lapot kiállítani, és a felülvizsgálat menetét, lépéseit rögzíteni. A vizsgálat végén, egy visszaadási bizonylaton könnyedén rögzíthető a felülvizsgálat eredménye, megállapításai. Az univerzális dokumentum segítségével elkészíthetők a megfelelő jegyzőkönyvek, szakvélemények, melyeken akár a felülvizsgálat során készült fotók is megjeleníthetők.
Megrendelés
Bármilyen megrendelés esetén használható, így nincs többé szükség a jegyzetfüzetere! Egyszerűen rögzíthet telefonon keresztül, e-mailben, személyesen az üzletben leadott, vagy üzletkötő által szóban felvett megrendeléseket, de természetesen a webáruházban, rendelőprogramon keresztül leadott megrendelésekből is egy kattintással létrehozható megrendelés munkalap. A tételekhez külön-külön belső megjegyzések vihetők fel, így minden fontos információ könnyedén rögzíthető. A megrendelés munkalap néhány olyan funkcióval is rendelkezik, melyek más munkalaptípusoknál nem érhetők el:
Ismerje meg szolgáltatásainkat kötelezettségmentesen